Fenêtre (réparation) • Stéphane : j'exerce ce métier depuis l'âge de 19 ans et j'ai travaillé en tant que menuisier poseur dans différentes entreprises de la région.
Alice : j'ai été assistante de direction pendant plusieurs années dans le secteur du bâtiment. Forts de ces expériences complémentaires, nous avons décidé de mettre en commun nos compétences en créant ensemble Lunéo Menuiserie. Basés à Anzin-Saint-Aubin, nous intervenons sur un rayon de 60 km essentiellement pour les particuliers.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Trouver un expert de la réparation de menuiserie extérieure de confiance
Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous cherchez un artisan, mais vous ne savez pas à qui faire confiance ? Votre entourage n'a pas de contact disponible, ou vous vous lancez dans des travaux importants et la peur de vous tromper vous stresse ? C'est normal. Trouver le bon pro ne devrait pas être un parcours du combattant.
Chez Bilik, on vous donne le pouvoir sur vos travaux.
Comment ? On fait le travail de terrain à votre place :
Un vrai contact humain : Nos responsables de réseau rencontrent personnellement chaque artisan et interrogent leurs 10 derniers clients avant de les intégrer.
Un suivi qui dure : On vérifie continuellement que les interventions se passent bien.
Une présence quand ça compte : Un chantier parfait du premier coup, ça n'existe pas toujours. S'il y a une question, un doute ou un imprévu, nous sommes là physiquement et au téléphone pour vous accompagner et trouver une solution.
Des avis 100 % authentiques.
Ici, pas de faux commentaires ni d'étoiles achetées. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais.
Prêt à démarrer votre projet sereinement ?
Je suis toutes les mises en relation !
C'est moi, Andréa Quignon,
qui vais vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
M'assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Quand solliciter un spécialiste de la réparation de fenêtre à Arras ?
Les réparations de fenêtres les plus classiques incluent :
Remplacement de vitres cassées : Lorsque le verre d'une fenêtre est endommagé ou brisé, il doit être remplacé pour assurer l'intégrité de la fenêtre et la sécurité de la maison. Les vitriers peuvent aider également, surtout pour des vitrages importants.
Réparation de quincaillerie : Les composants de la quincaillerie des fenêtres, tels que les poignées, les verrous, les charnières et les crémones, peuvent s'user ou se casser avec le temps et nécessiter une réparation ou un remplacement.
Étanchéité à l'air et aux fuites : Les fenêtres peuvent développer des fuites d'air ou d'eau, ce qui peut entraîner des problèmes d'isolation et des infiltrations d'eau. Il est nécessaire de colmater les fissures et de remplacer les joints d'étanchéité défectueux.
Réparation de cadre : Si le cadre de la fenêtre est endommagé, il peut être réparé en comblant les fissures ou en remplaçant les sections défectueuses.
Réparation de fenêtres coulissantes : Les fenêtres coulissantes peuvent avoir des problèmes avec leurs rails, ce qui peut nécessiter des réparations pour assurer un fonctionnement fluide.
Réparation de fenêtres à battants : Les fenêtres à battants peuvent nécessiter des réparations pour leurs charnières, leurs fermetures ou leurs dispositifs d'ouverture.
Réparation de fenêtres en bois : Les fenêtres en bois peuvent être sujettes à la pourriture ou à l'usure, nécessitant des réparations telles que le remplacement de sections de bois ou la réfection de la peinture.
Réparation de moustiquaire
Pour les fenêtres de toit, voir plutôt les spécialistes Velux®. Pour une ouverture de porte ou une mise en sécurité après effraction, un serrurier.
Les réparations de fenêtres sont importantes pour maintenir l'efficacité énergétique, la sécurité et l'apparence des fenêtres de votre maison. Il est judicieux de faire appel à un spécialiste de la réparation de fenêtres à Arras pour vous assurer de conserver ces attributs pour vos menuiseries extérieures. Ceux-ci peuvent également procéder aux réglages nécessaires pour fluidifier l'utilisation des différents mécanismes.
4.8 • 6 appréciations
Fabrice Blomme
Le 26 juin 2026• Camblain-l'Abbé
Mise en relation vérifiée
Réparation portail Dommage que le devis ait mis beaucoup de temps à arraiver mais sinon très bon contact avec les ouvriers qui ont été très professionnel et de bon conseil.
Patrick Lemaire
Le 18 avril 2026• Frévin-Capelle
Mise en relation vérifiée
Remplacement porte d'entrée et de garage Excellent travail et de bons conseils. équipe fort sympathique, ravi de les avoir reçu chez moi, 2 jours.
Je recommande vivement cet entreprise.
Jean-Claude Maertens
Le 21 décembre 2025• Vimy
Mise en relation vérifiée
Changement d'un volet roulant solaire de marque Velux suite à la panne de l'existant. Les relations téléphoniques ou de visu se sont passées de façon très agréables et professionnelles.
Le travail a été réalisé rapidement et avec propreté à la fin des travaux.
Je recommande vraiment ces artisans.
Mme Koch
Le 04 février 2025• Hénin-Beaumont
Avis vérifié
Pose porte et fenêtre Personne ponctuelle, transparente sur les délais l'organisation... ils ont sur faire preuve de réactivité afin que le chantier soit fait dans des délais raisonnable. Travail impeccable sur la pose et le rangement/ propreté.
M Sarazin
Le 31 janvier 2025• Arras
Avis vérifié
Volet roulant et pose de pergola Entreprise de qualité, Alice et Stéphane sont des personnes de qualité, très courtois, respectueux
Ils respectent les délais, travaillent avec méthodologie, rigueur et soin.
J'ai contacté à plusieurs reprises Lunéo menuiserie, à chaque fois le même constat, de belles prestations !
Entreprise recommandable.
M Caron
Le 31 janvier 2025• Anzin-Saint-Aubin
Avis vérifié
Porte d'entrée Ils sont parfaits, au niveau conseil, devis et chantier.
Tout en sympathie
Porte d'entrée changée de façon rapide et efficace
Fabrice Blomme
Le 26 juin 2026• Camblain-l'Abbé
Mise en relation vérifiée
Réparation portail Dommage que le devis ait mis beaucoup de temps à arraiver mais sinon très bon contact avec les ouvriers qui ont été très professionnel et de bon conseil.
Patrick Lemaire
Le 18 avril 2026• Frévin-Capelle
Mise en relation vérifiée
Remplacement porte d'entrée et de garage Excellent travail et de bons conseils. équipe fort sympathique, ravi de les avoir reçu chez moi, 2 jours.
Je recommande vivement cet entreprise.
Jean-Claude Maertens
Le 21 décembre 2025• Vimy
Mise en relation vérifiée
Changement d'un volet roulant solaire de marque Velux suite à la panne de l'existant. Les relations téléphoniques ou de visu se sont passées de façon très agréables et professionnelles.
Le travail a été réalisé rapidement et avec propreté à la fin des travaux.
Je recommande vraiment ces artisans.
Mme Koch
Le 04 février 2025• Hénin-Beaumont
Avis vérifié
Pose porte et fenêtre Personne ponctuelle, transparente sur les délais l'organisation... ils ont sur faire preuve de réactivité afin que le chantier soit fait dans des délais raisonnable. Travail impeccable sur la pose et le rangement/ propreté.
M Sarazin
Le 31 janvier 2025• Arras
Avis vérifié
Volet roulant et pose de pergola Entreprise de qualité, Alice et Stéphane sont des personnes de qualité, très courtois, respectueux
Ils respectent les délais, travaillent avec méthodologie, rigueur et soin.
J'ai contacté à plusieurs reprises Lunéo menuiserie, à chaque fois le même constat, de belles prestations !
Entreprise recommandable.
M Caron
Le 31 janvier 2025• Anzin-Saint-Aubin
Avis vérifié
Porte d'entrée Ils sont parfaits, au niveau conseil, devis et chantier.
Tout en sympathie
Porte d'entrée changée de façon rapide et efficace
