Plaquistes à Carry-le-Rouet
Le spécialiste
EB Bâtiment
Plaquiste • De parents architectes DPLG, au sortir du Lycée je passe mon BTS Bâtiment en alternance dans une entreprise de plaquistes d'une 40aine de salariés. J'y découvre ce métier qui m'intéresse particulièrement. Je passe alors par tous les postes, tant sur les chantiers qu'en bureau. On finit par me confier le pilotage des projets en tant que conducteur de travaux. Puis l'envie d'être décisionnaire et indépendant m'amène naturellement à créer ma propre structure en 2021.
Contact & infosD'autres pros qui ont aussi ce savoir-faire
Monsieur Laurent Alarcon
Plaquiste • J'ai commencé comme conducteur de travaux salarié pour de grands donneurs d'ordre du bâtiment à Avignon. En 1992, je crée mon entreprise générale du bâtiment en embauchant 3 personnes. Après 3 années de formation de maître d'oeuvre, je lance en 2001 "LAURAL" une société de maîtrise d'oeuvre. Pour le grand projet de rénovation du cours de la République à Marseille, je réactive en 2004 ma première structure avec laquelle, jusqu'en 2012, je me consacre exclusivement à l'exécution de la plupart des travaux de rénovations des immeubles Haussmanniens du cours, avec désormais 15 salariés ! Après cette période intense, je poursuis seul. Puis de 2016 à 2020, avec un associé, nous créons une nouvelle SAS en maîtrise d'oeuvre. 2021, l'année suivant le Covid, sera l'occasion de tourner une nouvelle page. Je reprends l'activité de rénovation, cette fois en indépendant et en privilégiant des chantiers relativement courts, qu'ils soient simples ou complexes !
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KS Pro Concept
Plaquiste • Je suis plombier / électricien de formation, salarié durant une dizaine d'années dans 2 sociétés : 7 ans à réaliser des salles de bain et des cuisines, puis 3 ans dans une entreprise tous corps d'état. Ces expériences complémentaires m'ont permis d'approfondir mes savoir-faire et ma polyvalence. L'envie de gérer ma propre activité m'a amené à créer ma société début 2021.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
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Mais comment gagnons-nous notre vie ?
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Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
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- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
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Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
