Installateurs de volet roulant à Charleval
Alu Baie Provence
Volet (installation) • Après un début de carrière en contrôle de gestion, ma curiosité naturelle m’a dirigé vers le dessin industriel, un métier qui allie précision et technique. C’est en 2010 que j’intègre Alu Baie Provence, une entreprise à taille humaine créée en 1999. J’y trouve rapidement un équilibre parfait entre conception technique, présence sur le terrain et relations humaines. En 2021, je franchis une nouvelle étape en reprenant la direction de la structure. Sous mon impulsion, l’équipe est passée de 4 à 13 collaborateurs. Aujourd'hui, nous nous appuyons sur une équipe commerciale (3 commerciaux, une assistante et un alternant), une équipe administrative (comptable et chargée d'accueil) et une équipe technique (poseurs et un métreur).
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Miroiterie Pertuisienne
Volet (installation) • L'entreprise a été créée en 1987 et, est depuis agrée par Technal. En 2024, j'apprends par le bouche-à-oreille que l'entreprise est en redressement. C'est pour moi une double opportunité : compléter les activités de mes 2 autres sociétés pertuisiennes combiné au challenge de la reprise (effective en août 2024) d'une entreprise locale avec un savoir-faire reconnu. Deux techniciens fabriquent les menuiseries et découpent le verre à l'atelier. Deux équipes assurent les poses. Audrey est en charge de la partie administrative et comptable. Quant à moi, je coordonne l'ensemble des activités et je suis appuyé pour le suivi de chaque projet par Bastien, notre technico-commercial.
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Picca Menuiserie
Volet (installation) • Nous sommes 2 frères et un ami d'enfance et nous intervenons sur chacun des chantiers. Jean-Baptiste: avec mon DUT GEA je me destinais à une activité de bureau, mais le goût pour le travail manuel dans ma famille de menuisiers m'a rattrapé. J'ai d'abord travaillé dans différentes menuiseries du pays d'Aix avant de me lancer en 2017. Maximilien : mon expérience est multiple avant de rejoindre mon frère.
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France Avenir Menuiserie
Volet (installation) • Nous sommes une société familiale, originaire des Alpes aux alentours de Grenoble. Stéphen : j'ai suivi une formation de menuiserie extérieure et avec mon frère Karl, nous sommes co-gérants de la société. Je m'occupe personnellement du suivi de chaque projet. Notre équipe comprend : Jessica, assistante administrative, Frédéric, responsable technique et 2 poseurs Bernard et Julian.
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EGL Fermeture
Volet (installation) • Nous sommes une entreprise familiale créée en 1984 par Jean-Charles Engel et que j'ai reprise avec mon épouse Lisa en 1995. Nous sommes spécialisés dans la fermeture du bâtiment et plus particulièrement depuis 2011 dans la rénovation énergétique en installant des menuiseries performantes.
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
