Installateurs de volet roulant à Charnècles
FPS
Volet (installation) • Stéphane : Je travaille dans la menuiserie extérieure depuis 2000. Nicolas : J'ai commencé à travailler avec Stéphane en 2006, il m'a formé au métier. Après avoir travaillé en binôme pendant 8 ans, nous avons décidé de nous associer et de créer FPS en 2014. Régis, technico-commercial nous a rejoint en 2020 et sera votre premier interlocuteur.
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Toselli Rénovation
Volet (installation) • Après un BAC général, je me suis ré-orienté vers un CAP Menuiserie que j'ai obtenu à 20 ans. Après plusieurs expériences dans des entreprises de la région, j'ai créé ma société en 2008. Voironnais d'origine, je vis en Chartreuse depuis 2004 ; mon atelier se situe à Entre-Deux-Guiers.
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Alfa S
Volet (installation) • Après une expérience de 15 ans en menuiserie (en tant qu'associé), j’ai créé ALFA S en 2005. Nous travaillons principalement avec des produits français. Mon équipe est composée de 5 poseurs professionnels, un commercial, une secrétaire et moi-même. Nos locaux (atelier + showroom) sont situés à Domène.
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DVD Industries
Volet (installation) • Avec un savoir-faire de plus de 30 ans dans le domaine de la Fermeture et de l’Automatisme. Je propose mes services auprès des particuliers afin de leur apporter des solutions pour l’habitat. PME de 6 personnes, nous sommes à l’écoute de nos clients que ce soit pour un dépannage, une réparation ou bien une installation. Nous nous déplaçons chez vous ou sur rendez-vous dans notre showroom, au cœur du Grésivaudan. Nous assurons un véritable suivie de nos installations, grâce à notre service de dépannage et de maintenance.
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Alu Spinace
Volet (installation) • Notre entreprise familiale a été créée par notre père en 1987. En 2009, nous avons repris l'entreprise en cogérance. Actuellement, nous sommes une équipe de 18 personnes avec nos 4 équipes de poseurs et un service SAV dédié. Notre spécialité est le "sur mesure". Nous aurons le plaisir de vous accompagner dans votre projet.
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OPTIMA'FERM
Volet (installation) • Passionné par mon métier, je créé mon entreprise en 2013 puis la développe en 2022 avec l'ajout d'un atelier de montage de menuiserie aluminium sur mesure. Je peux désormais proposer à mes clients un produit qualitatif sur mesure dans des délais plus courts. - Vincent : Je m’occupe plus spécifiquement de la fabrication et de la pose en neuf. - Mickael sera quant a lui votre interlocuteur commercial et intervenant sur les chantiers en rénovation. Entouré de partenaire de confiance nous serons là pour vous conseiller et répondre à vos projets.
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
