Escaliéteurs à Domène
Démod Métal
Escalier • J'ai rencontré le gérant de Démod'Métal en 2010 dans un cadre personnel, et il m'a appris le métier de métallier. Depuis, j'ai travaillé dans l'entreprise en parallèle de mon master en école de commerce. Lors de son départ en retraite, il m'a proposé de reprendre les rênes de l'entreprise, en 2021. Je dispose d'un atelier de fabrication de 350m2 pour produire mes pièces.
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DGS
Escalier • Après un BTS Design et un DPEA à l'école d'architecture de Grenoble, j'ai intégré une entreprise spécialisée dans la charpente métallique et la serrurerie-métallerie. Responsable projet pendant plus de 10 ans au sein de cette société, j'ai décidé d'ouvrir ma propre structure afin d'apporter une solution complète et globale à la réalisation de vos projets.
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EA2M
Escalier • J'ai choisi ce métier grâce à mon grand-père, menuisier. Mon expérience d'ébéniste me permet d'aborder les projets d'agencement et de menuiserie avec un grand souci du détail. J'ai créé mon entreprise en 2010 et je travaille seul.
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S.E.R.O.M
Escalier • 20 ans d’expérience dans les activités de la serrurerie, la métallerie et la chaudronnerie fine. Je travaille avec des matériaux variés tels que l'acier, l'inox, l'aluminium, le bois, le verre et nombreux autres. Création de la société S.E.R.O.M en 2019 afin d'être en mesure de répondre de façon singulière à chaque demande. À vos côtés tout au long de votre projet, de la prise du rendez-vous à la livraison.
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Menuiserie David Jennepin
Escalier • Artisan du bois amoureux de la montagne, j'ai installé mon atelier au pied de la chaîne de Belledonne dans la vallée du Grésivaudan. Diplômé de la prestigieuse école Boulle, je me suis formé aux côtés de tapissiers, ciseleurs, graveurs et restaurateurs de meubles anciens... Mon équipe est composée de 2 menuisiers ébénistes. Je dispose d'un atelier de 500 m2 équipé de 10 machines et d'un showroom sur RDV.
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Serrurerie Rota
Escalier • La société existe depuis 1988 avec 2 secteurs d'activité : l'un tourné vers la clientèle industrielle et l'autre vers les particuliers. J'ai repris la société début 2024 et je suis accompagné par Pascal jusqu'à la fin de l'année et je serais votre premier interlocuteur. L'activité industrielle est gérée par Pascal Rota et celle dédiée au "particulier" par Philippe et moi-même. Fidélité et respect mutuel lient tous les membres de l'équipe et ce depuis la création de l'entreprise. J'ai également une autre activité de bureau d'étude structures métallique et serrurerie.
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Cyprès des Bois
Escalier • J'ai commencé la menuiserie en apprentissage pendant 2 ans à l'âge de 16 ans. J'ai ensuite travaillé dans différentes villes et différentes entreprises pendant mon tour de France qui a duré 7 ans dont 2 ans en tant que formateur de jeunes apprentis. J'ai exercé ensuite le métier de conducteur de travaux dans une grande entreprise d'agencement haut de gamme. J'ai toujours eu la volonté d'avoir ma propre entreprise, c'est pourquoi j'ai créé Cyprès des Bois en 2016. Je travaille avec un salarié.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
