Contrôle d'accès à Dommartin
Le spécialiste
AC2R
Contrôle d'accès • J'ai grandi dans le monde de la sécurité électronique de par mon père lui aussi à son compte, avant de réaliser toutes mes études dans le domaine. En 2003, je suis rentré chez un fabricant de caméras et de matériels de sécurité. Puis j'ai créé mon entreprise en 2008, d'abord spécialisée en sécurité électronique, j'ai ensuite développé les compétences d’électricité générale et de domotique. Nous sommes une équipe de 14 personnes et intervenons à Lyon et sa région.
Contact & infosD'autres pros qui ont aussi ce savoir-faire
Tem Habitat
Contrôle d'accès • Titulaire d'un bac pro en maintenance électronique obtenu au début des années 1990, j'ai commencé ma carrière dans la maintenance de monnayeurs automatiques. Après cette 1ère expérience, je me suis formé au métier de l'automatisme industriel à l'ENSAM de Cluny en 1999. J'ai ensuite travaillé pendant près de 20 ans dans une PME d'installation et de maintenance d'ascenseur et portail automatique. D'abord technicien je suis devenu au fil des années directeur du service de maintenance. Pour être à nouveau plus proche du terrain et de mes clients je me suis mis à mon compte en 2019.
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Pregelec
Contrôle d'accès • Après l'obtention d'un BP électrotechnique en 1984, j'ai travaillé pendant 10 ans en tant qu'intérimaire dans différentes entreprises d'électricité. En 1993, j'ai créé l'entreprise Pregelec avant d'embaucher mon premier employé en 1995. Après son apprentissage chez moi, j'ai embauché Yann en 2003 qui travaille toujours avec moi. Aujourd'hui, Yann travaille avec notre apprenti, Moussa, sur les chantiers d'installation, je m'occupe de la gestion de l'entreprise et des dépannages et mon épouse de la partie administrative. Nous intervenons dans un rayon de 20 km autour de Caluire-et-Cuire.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
