Peintres à Espanès
Atelier Minéral
Peintre • Après une licence en biologie, passionnés par tous types de travaux, j'ai choisi de me réorienter vers les métiers du bâtiment. J'ai intégré l'École Européenne de l'Art et des Matières (EEAM) à Albi pour acquérir une solide formation technique et artistique. Après un stage dans une société spécialisée en décoration et œuvres murales, j'ai créé l'Atelier Minéral en 2017. Je me suis rapidement spécialisé en béton ciré et enduits décoratifs. J'exerce mon activité seul, tout en m'associant à un réseau d'artisans partenaires pour les chantiers de plus grande envergure.
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Bousquet Batiplus
Peintre • Après un début de carrière dans l'armée et l'aéronautique, j'ai exercé en agence immobilière, spécialisé dans l'investissement. Cette expérience m'a permis d'acquérir une vision globale de la rénovation, intégrant les enjeux de confort, d'organisation des espaces et de valorisation du patrimoine. Après avoir formé mon frère Thomas à la rénovation intérieure, nous avons d'abord travaillé ensemble en tant qu'entrepreneurs individuels. En 2024, nous avons choisi de créer notre société pour structurer notre activité et pérenniser notre collaboration dans la rénovation clé en main.
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
