Experts de la maison intelligente à Fégréac
IRVE
Electric Solutions
Maison intelligente • Électricien depuis plus de 20 ans, j'ai acquis une solide expérience dans les secteurs industriels, tertiaires et auprès des particuliers. Après avoir travaillé dans la vérification des installations électriques, j'ai créé mon entreprise "Electric Solutions". Je propose des services de dépannage, installation et maintenance en Loire-Atlantique, notamment autour de Saint-Nazaire, Guérande, Pontchâteau et Pornic. Je mets un point d'honneur à la satisfaction client, en étant réactif, transparent sur les délais et coûts, et en apportant toujours une bonne humeur sur le chantier.
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KERROUAULT ELEC
Maison intelligente • Après une expérience en tant que salarié, j'ai créé mon entreprise individuelle en 2018. Très vite, l'activité a évolué vers un statut de SARL. Aujourd'hui, l'équipe se compose de 6 collaborateurs. Nous intervenons sur tous types de travaux électriques et de ventilation mécanique, de l'installation électrique au dépannage, en incluant la domotique et les VMC
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Safetech Solutions
Maison intelligente • Après 18 ans d'expérience dans le domaine de l'alarme et la vidéosurveillance, anciens collègues, nous avons décidé de nous associer pour retrouver la proximité et le lien humain en direct avec nos clients. Basés à Héric, William s'occupe majoritairement de la partie production et moi-même (Kenny), j'interviens principalement sur le développement de l'entreprise. Nous intervenons sur la Loire-Atlantique pour les particuliers et professionnels.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
