Ossature bois à Le Noyer

Charpente / Bardage interieur exterieur / isolation.
Prestation de qualité, equipe a l'ecoute de nos besoins, materiaux de qualités exceptionelles. Nous sommes ravis de leurs interventions et des nombreux échanges que nous avons partagés avec les freres batisseurs.

Fuites dans le toit
Tout s'est très bien passé, pour l'instant il ne pleut pas donc il faut attendre pour voir si le colmatage a suffi mais je n'hésiterai pas à refaire appel à Pollen Construction si besoin est.

Fenêtres et porte d'entrée
M. Fraisse ont su être à l'écoute et de très bons conseils quant à l'installation de mes menuiseries, ce qui était un gros projet pour moi. La mise en place a été rapide, efficace et respectueuse de mon logement. Je suis totalement satisfaite des services de Pollen Construction et de mes nouvelles mensuiseries qui m'ont fait gagner un confort incroyable en plus d'être superbes, merci !

Amenagement d'une grange, ossature bois et isolation, bardage exterieur.
Nous avons été totalement satisfaits du travail effectué et profitons pleinement de nos nouvelles pièces ! Equipe très professionnelle, agréable et disponible. Travail sérieux et dans les règles de l'art, on recommande !

Ouverture toit création lucarne/chien assis
Prestation de qualité Équipe sympathique Entreprise avec des valeurs humaines

Maison Ossature bois R+2 hors d’eau
Exemplaire. Les équipes de Pollen ont montrer leur envie de bien faire tout au long du projet. La construction du devis, les nombreux échanges durant l’étude et l’exécution pour améliorer la qualité ainsi que la réalisation ont donné pleine satisfaction. A même converti mon père a l’ossature bois ; un ancien, fan du béton qui suivait le chantier.
Suggestion : Le plaquiste pressé ou peu expérimenté prendra par erreur les montants de l’ossature bois comme référence pour fixer ses rails. Ces montants n’étant pas calibrés , les murs plaqués ne sont pas droit au final…du vécu. Pour éviter erreurs ou calage, Pollen pourrait offrir cette prestation supplémentaire de mise a dispo de la face d’appui pour rail placo à la côte précise voulue client.

Dépose totale de la couverture et d'une grande partie de la charpente (seules les fermes ont été conservées) d'un ancien grand corps de bâtiment. Réalisation d'une nouvelle charpente et d'une toiture en ardoises avec isolation entre chevrons et par dessus
Le chantier s'est vraiment bien déroulé. Les représentants de l'entreprise sont très sérieux. Ils ont mis des moyens conséquents pour notre chantier (notamment moyens de levage et échafaudages) de telle façon que les délais prévus ont pu être tenus. Les bois approvisionnés sont de qualité et la réalisation est précise et correspond au plan fourni par le bureau d'étude. L'isolation et l'étanchéité à l'air ont été faites avec rigueur. Le rendu final, notamment de la toiture en ardoises est vraiment réussi. Enfin, l'entreprise a été force de proposition ce qui a conduit à des améliorations du projet. Je recommande vivement cette entreprise.

Conseils, commande et pose de 12 huisseries bois et 4 volets roulants solaires
RAS à part saluer la qualité, le professionnalisme, la réactivité et le sav des équipes. Un client très satisfait...prêt à vous recommander !

Installation de fenêtres
Efficaces, à l'écoute, sympathiques. Intervention professionnelle par une équipe dynamique De très bon conseils et retours techniques

Realisation d’une extension en ossature bois
Une Equipe très prof qui a pris le temps de m’ecouter et de comprendre mes attentes sur ce projet d’extension . Livraison en temps et en heure avec un travail soigné.
Suggestion : Pour mon projet rien

Nous avons rénové une ancienne forge, il a fallut refaire la toiture et nous souhaitions une isolation par l’extérieur écologique, bien sûr accompagnée de fermetures triple vitrage au top...
Ce fut un gros chantier, nous n'avions pas d'architecte, c'est donc Pollen qui c'est chargé des calculs... et qui nous a guidé dans la solution....
Suggestion : Qu'il ne neige pas en hiver quant on a pas encore de toit...

Rénovation de l'Isolation des combles sous-toiture et changement tuiles et chenaux
Bonne réactivité et bonne analyse de mon projet. Le résultat est très satisfaisant au niveau de l'Isolation de la maison et de l'esthétisme de la toiture.

Charpente, toiture, menuiseries extérieures, brises-soleil et volets roulants sur une construction neuve.
Lors de la construction de ma maison il y a 5 ans, j'ai fait un appel d'offre auprès de plusieurs charpentier dont Pollen car ils semblaient avoir une très bonne expertise dans les maisons basse consommation et naturelles. Je leur ai demandé de réaliser charpente, toiture, menuiseries extérieures et volets roulants + brises soleils. Il faut savoir que je suis quelqu'un de très (trop?) pointilleux. J'ai reçu plusieurs devis et Pollen était dans la moyenne mais pas le moins cher. A ma demande, monsieur Fraisse m'a consacré beaucoup de temps pour m'expliquer point par point les lignes de son devis et le pourquoi d'un surcoût par rapport à certains concurrents. La difficulté pour ce genre d'entreprise est de savoir mettre en avant les détails techniques qui expliquent parfois des différences dans les devis avec des concurrents. La clarté de ses explication m'a fait comprendre que nous ne comparions pas le même genre de prestations : les finitions proposées et surtout les détails de la mise en œuvre n'avaient rien à voir avec les concurrents. Un exemple simple était la présence de ventilation en pied de toiture présent chez eux et pas chez les autres. Les conséquences de ce genre de détail ne se voient qu'à long terme, quand les tuiles deviennent poreuses et que les supports en bois de celle-ci commencent à pourrir si elles ne sont pas ventilées correctement... Un autre était l'intégration parfaite des brises soleils derrière le bardage avec une gestion minutieuse de l’étanchéité à l'air. Ayant eu deux ans avant de construire ma maison de nombreuses mauvaises expérience avec plusieurs entreprises sur la construction de mon local professionnel, j'ai suivi la création et la construction de ma maison de très très près. Mon niveau d'exigence étant très élevé, j'ai assisté chaque jour à toutes les étapes de construction de la maison, de la création des plans au suivi du chantier. Dès le début du projet, Monsieur Fraisse a été très à l'écoute des mes -nombreuses- demandes. Il a toujours été très réactif, d'excellent conseil, sans m'influencer de façon intéressée dans mes choix. Pendant toute la durée des travaux, tout s'est parfaitement déroulé. Les très rares fois où un détail ne me convenait pas celui-ci était immédiatement corrigé, sans aucun soucis. Les ouvriers étaient très réactifs, agréables, rangés et propres (à la différence d'autres corps de métiers qui laissaient des déchets de chantier partout) et se synchronisaient parfaitement avec les autres entreprises. Que ce soit avec les ingénieurs, les ouvriers ou monsieur Fraisse lui même, la gentillesse et le professionnalisme de chacun a toujours été extrêmement agréable. Un autre point à souligner est le soucis du détail. Le détail esthétique d'une part : je pense notamment à la réalisation des menuiseries et de leur liaison en acier laqué avec la façade : le rendu est parfait, que ce soit de loin ou de près. Le détail technique ensuite avec l'étanchéité à l'air : sur l'aspect thermique, la réalisation est également parfaite, j'ai réalisé des tests d’étanchéité à l'air quand la maison était hors d'air, et à une époque où çà n'était pas encore obligatoire (2011) et les résultats étaient excellents, comme je m'y attendais, bien au delà des normes actuelles. Enfin, point très important : le suivi. Celà fait 5 ans que je suis dans ma maison. En 5 ans il m'est arrivé plusieurs fois de solliciter Pollen (par mail ou téléphone) pour des conseils concernant ma maison (fixation d'une pergola dans les murs extérieurs, fixation d'un écran lourd à l'intérieur en traversant la paroi, réalisation d'une terrasse moi même, fixation dans les pannes extérieures de point d'assurage..). Ils m'ont toujours répondu de manière attentive, efficace et gratuite. Il y a un an j'ai cassé la poignée d'une des grande baie vitrée, Mr Fraisse est intervenu très rapidement et me l'a changée gratuitement. Le mois dernier j'ai eu la bonne idée de laisser claquer une porte vitrée, dont le capotage alu s'est plié et dont la vitre s'est fendue, après un appel le rendez-vous était fixé très rapidement et la fenêtre changée. Et au lieu de me changer le capotage alu, ils ont réussi à le redresser parfaitement, me faisant l'économie du changement de celui-ci... Tout cela peut sembler normal ... mais quand je vois la difficulté à l'heure actuelle ne serait-ce que d'avoir un artisan qui vous rappelle quand vous lui laissez un message, je peux vous dire que Pollen est très au dessus du lot en terme de suivi. J'en ai encore fait l'expérience récemment pour plusieurs corps de métier pour mon local professionnel... C'est pourquoi Pollen a été et reste pour moi l'exemple parfait de ce que devrait être un artisan, je conseille cette entreprise les yeux fermés, et si un jour je refais une maison, ce sera avec eux.
Suggestion : Pas grand chose....

Pose de nouveaux velux
Entreprise serieuse et reactive tant dans la demande de devis que dans la realisation des travaux.

Pose des menuiseries
Nous avons beaucoup apprécié l'adaptation des solutions techniques. Les différentes visites sur notre chantier ont permis de valider sereinement le tout. La qualité des huisseries misent en oeuvre est excellente et la pose a été efficace. En plus c'est une équipe de gars bien sympathiques qui travaillent dans la bonne humeur!