Spécialistes de l'ITE à Mercatel
RGE
Le spécialiste
RéhabilITE
Isolation par l'extérieur • Ayant baignée dans l'univers du bâtiment depuis toute petite et après plus de 20 ans dans l'immobilier et la gestion de patrimoine, je suis arrivée à un tournant de ma vie professionnelle. Accompagnée et soutenue par mon conjoint, lui-même gérant d'une entreprise d'ITE destinée aux professionnels (bailleurs sociaux), et suite à un constat d'une demande croissante des particuliers, j'ai décidé de créer ma propre structure d'ITE, en 2021. Je travaille avec mon associé, Alan Wiart, responsable technique depuis plus de 9 ans dans ce domaine, qui supervise nos 5 salariés. Quant à moi, je gère la partie commerciale et administrative, je serai votre première interlocutrice.
Contact & infosD'autres pros qui ont aussi ce savoir-faire
Sablobat
Isolation par l'extérieur • Spécialiste du gommage et du rejointoiement depuis 1980, Sablobat est une entreprise familiale, locale et reconnue pour ses travaux de ravalement de façade en brique dans la Métropole lilloise. Gérant de la société depuis 2021, je suis accompagné de 2 chefs d'équipe fidèles à l'entreprise depuis plus de 20 ans et de 5 salariés confirmés. J'assure de mon côté la relation commerciale. Nous intervenons dans tout le Nord-Pas-de-Calais en respectant la tradition de l'architecture française.
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Couv'Artois
Isolation par l'extérieur • Titulaire d’un CAP-BEP en couverture, avec une importante formation en zinguerie sur des chantiers à Paris, j’ai acquis plus de 21 ans d’expérience dans le métier. Au fil des années, j’ai occupé différents postes, d’apprenti à conducteur de travaux. L'envie d’apprendre m’a poussé à changer d’employeurs pour me former aussi bien sur le terrain que sur le chiffrage et le suivi de chantier. En 2024, j’ai concrétisé un projet de longue date en créant ma propre entreprise. Je travaille aujourd’hui avec Donovan, mon salarié. Basé à Dainville, j’interviens dans un rayon de 30 km autour.
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Trouver un spécialiste de l'ITE (Isolation Thermique par l'Extérieur) de confiance
Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
