Recherche de fuite à Mercatel
Le spécialiste
MSi Recherche de fuite
Recherche de fuite • Après avoir évolué plusieurs années dans l'ingénierie civile, notamment en centrale nucléaire, j'ai travaillé 5 ans dans une entreprise spécialisée dans la recherche de fuite. Armé de ces 10 années de pratique dans le diagnostic, j'ai voulu m'installer pour avoir un rôle de conseil et rassurer les personnes victimes de sinistre. Mon équipe se compose de 4 techniciens et de 2 assistantes de coordination qui seront votre premier contact. Nous intervenons dans un périmètre allant jusqu'à 1h autour de Lille.
Contact & infosUn autre pro qui a aussi ce savoir-faire
ESM Rénovation
Recherche de fuite • Bricoleur de nature, je suis dans le bâtiment depuis 2008 avec la création d'une société d'entretien d'espaces verts et de maçonnerie paysagère. Une demande grandissante en travaux intérieurs m'a permis d'embaucher des salariés et de me former avec eux. Depuis, j'ai lancé ESM Rénovation et me suis spécialisé dans les travaux de plomberie et la réalisation de salles de bain. Je travaille seul sur un rayon de 30km autour de Bapaume.
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Trouver un expert en recherche de fuites d'eau de confiance près de chez vous
Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
