Poseurs de sol souple à Ontex
Aleansol
Revêtement de sol souple • Fort de 25 ans d’expérience, j’ai appris la pose et la rénovation de sols dès l’âge de 17 ans. Depuis, j’exerce ce métier au quotidien et j’ai développé une solide maîtrise de la pose de différents revêtements, ainsi que du ponçage et de la vitrification de parquets. Mon travail repose sur la précision, la fiabilité et le respect des attentes de mes clients. J’accorde une attention particulière aux finitions et à la tenue dans le temps de chaque chantier.
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SAS Bouvier
Revêtement de sol souple • Apprenti dans l'entreprise familiale Mantellet créée en 1985, puis salarié pendant 10 années, j'en suis devenu co-gérant, avec Catherine, après le départ à la retraite de Jean-Pierre en 2016. Depuis septembre 2023, j'assure la gérance de l'entreprise à mon nom. Avec mes salariés, nous rayonnons sur les 2 Savoie au service des particuliers.
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Frédéric Michel
Revêtement de sol souple • Immergé dans le monde du bâtiment dès mon plus jeune âge, j'y ai appris la maçonnerie avec mon père pendant 15 ans, puis la peinture. J'ai emménagé en Savoie en 2019 pour proposer mes services en pose de revêtement mural et parquet. Je travaille essentiellement seul sur les Savoie, et me fais assister de confrères pour des chantiers importants.
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Vision Carrelage
Revêtement de sol souple • J'exerce en tant que carreleur depuis 20 ans, et j'ai choisi de monter ma structure en 2015, à Arbin. Nous disposons d'un magasin avec showroom qui permet de créer le projet et choisir les produits à poser. Nous sommes formés pour suivre un mode opératoire en cas d'amiante. Avec mes 11 équipiers nous nous déplaçons sur toute la Savoie, ainsi qu'à Annecy et Grenoble.
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Martorana Rénovation
Revêtement de sol souple • J'ai commencé ce métier très jeune en travaillant avec mon père. Après quelques années dans une entreprise j'ai créé Martorana Rénovation en 2018. Je suis dans le domaine du revêtement de sol depuis 2009 et je travaille seul.
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
