Électriciens à Paradou
RGE
IRVE
Nord Elec SAS
Électricien (installation) • Après mon apprentissage en 2007, j'ai travaillé et évolué au sein de la même société qui adressait des projets conséquents, en neuf et en rénovation ainsi qu'en dépannage en électricité et en climatisation. J'en suis progressivement devenu le chef d'équipe. Plus tard, une opportunité s'est présentée et j'ai décidé de la saisir en créant ma SASU, début 2021. Ma collaboratrice s'occupe de toute la partie administrative de l'entreprise.
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Powels
Électricien (installation) • Depuis l'obtention de mon CAP électricien en 2003, je n'ai cessé d'enrichir mes connaissances. A travers de nombreuses interventions dans le tertiaire, l'industriel, le bâtiment et la haute tension, j'ai pu perfectionner mes compétences et acquérir une solide expertise. Et depuis la création de mon entreprise, POWELS, en 2011, j'ai continué à me former en permanence pour proposer des prestations innovantes, qui allient performance, écologie et économie. Désormais, j'ai à cœur d'offrir des conseils personnalisés à mes clients et de les accompagner à chaque étape de leurs projets. Passionné par mon métier, je m'appuie sur des solutions fiables et efficaces, qui répondent vraiment à leurs besoins.
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ECL
Électricien (installation) • Après 15 années d'expérience dans le management et la relation client, j'ai eu envie de le vivre en développant mon entreprise. Avec un père travaillant dans l'éclairage public, j'ai toujours été passionné de lumières. Nous sommes une petite équipe de passionnés, tous polyvalents ! Stéfanie est en charge de la gestion administrative et Franck est mon responsable technique et commercial.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
