Rénovation de salle de bain à Plan-d'Aups-Sainte-Baume
Le spécialiste
KS Pro Concept
Salle de bain clé en main • Je suis plombier / électricien de formation, salarié durant une dizaine d'années dans 2 sociétés : 7 ans à réaliser des salles de bain et des cuisines, puis 3 ans dans une entreprise tous corps d'état. Ces expériences complémentaires m'ont permis d'approfondir mes savoir-faire et ma polyvalence. L'envie de gérer ma propre activité m'a amené à créer ma société début 2021.
Contact & infosD'autres pros qui ont aussi ce savoir-faire
Bati-Couturier
Salle de bain clé en main • Diplômé d'un bac pro MSMA, je décide de changer de domaine après 8 ans. En effet, c'est en construisant ma propre maison, que j'ai un véritable déclic pour le bâtiment, et plus particulièrement pour la rénovation d'ampleur et la maçonnerie générale. Je me forme pendant deux ans auprès d'un artisan maçon et j'obtiens l'équivalent d'un CAP en 2013. Je crée Bâti-Couturier dans la foulée. Depuis 2020, Frédéric m'a rejoint et selon les besoins, je fais appel à des partenaires de confiance (terrassier, peintre, plombier et électricien) que je coordonne. J'apprécie de pouvoir organiser, planifier et harmoniser l’ensemble des travaux afin de garantir un résultat cohérent, de qualité et conforme aux attentes des clients.
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Le Temps de la Réno
Salle de bain clé en main • Après plus de 8 ans d'expérience (administrative, commerciale...) dans une entreprise de rénovation, nous avons décidé de nous associer entre soeurs pour créer "le Temps de la Réno". Nous mettons ainsi notre complémentarité au service de nos clients dans un climat familial et convivial. Nicolas, maçon de formation, a rejoint l'équipe en 2024 pour étoffer notre offre.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
