Installateur de fenêtre sur mesure à Ponsonnas
RGE
Loiodice Echirolles
09 74 06 87 00
Fenêtre (installation) • Depuis 1970, LOIODICE Échirolles accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets de menuiseries extérieures et de vitrerie sur mesure : fenêtres, portes, volets, pergolas et équipements extérieurs. Implantée à Échirolles, l’entreprise intervient principalement sur l’ensemble du bassin grenoblois. Historiquement reconnue pour son savoir-faire artisanal, LOIODICE s’appuie aujourd’hui sur une organisation structurée et des moyens internes complets, permettant de maîtriser chaque étape du projet : étude, fabrication, pose et suivi de chantier. Après plus de dix années d’expérience en tant qu’ingénieur et chef de projets dans l’industrie, j’ai développé des compétences solides en organisation, planification, gestion budgétaire et management d’équipes. En parallèle, mon intérêt pour le bâtiment s’est construit très tôt, à travers des projets de rénovation menés aux côtés de mon père. Fort de ces expériences, j’ai repris LOIODICE Échirolles en 2025 avec l’objectif de faire perdurer le savoir-faire de l’entreprise tout en conservant les équipes en place. Aujourd’hui, l’entreprise compte trois équipes de deux poseurs, une assistante commerciale, une comptable, un chef d’atelier/bureau d’étude, un conducteur de travaux, un technico-commercial et deux techniciens à la fabrication.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
