Réparation baie vitrée

Je suis malheureusement contrainte de laisser un avis négatif. J’ai sollicité cette entreprise en mars-avril 2025 pour une réparation sur une baie vitrée. Il a déjà fallu deux relances pour obtenir une première visite, mais rien d’inhabituel à ce stade. Intervention du technicien en mai : excellent contact, sérieux et professionne, inspection détaillée de la baie vitrée en vue du devis, et petits réglages effectués sur deux autres fenêtres. Nous étions satisfaits de cette première intervention (payante). Le devis est arrivé cinq semaines plus tard…après relance. Ce délai pouvait encore s’expliquer : la réparation était complexe et la période chargée. Je souhaitais poursuivre avec eux, mais plusieurs points discutés sur place ne figuraient pas au devis, et le démontage du montant de la baie vitrée lors du diagnostic avait abîmé les joints, dont je demandais logiquement le remplacement. J’ai effectué trois relances par mail et trois par téléphone, la dernière en octobre. À chaque fois, on m’assurait d’un retour dans la matinée… qui n’est jamais venu. Je comprends parfaitement que la réparation puisse être difficile, que ça ne les intéresse pas même, d’autant plus avec le joint endommagé. J’ai précisé que je comprendrais qu’ils préfèrent ne pas donner suite, mais qu’on me le dise pour que je puisse avancer. Au lieu de cela, j’ai eu le sentiment qu’on me laissait attendre pour que je finisse par me décourager par moi-même, ce qui est arrivé...

Réparation volet roulant électrique

Réactivité, ponctualité et efficacité, que demander de plus !

Mise en état des fermetures portes et baies vitrées

Excellent contact. Délai rapide- Bravo pour la qualité du travail.

APRES UN RENDEZ_VOUS FIXE, AUCUNE SUITE

DRAMATIQUEMENT NON PROFESSIONNEL

Réparation volet roulant

Intervention rapide et efficace à un coût financier tout à fait abordable. Très satisfaite !

Réparation électrique volet roulant garage

Déplacement rapide pour devis et le reste a suivi très rapidement. Très professionnel tous les deux. Je les conseille très chaleureusement.