Installateurs de borne de recharge à Primarette
IRVE
SunPart
Borne de recharge • Après une formation en gestion, management et marketing, j'ai rapidement voulu me tourner vers quelque chose de manuel. J'ai eu l'opportunité de travailler en tant que charpentier puis en menuiseries extérieures avant de découvrir le métier du photovoltaïque. Joueur de rugby depuis plusieurs années, c'est au sein de mon équipe que j'ai rencontré mon futur associé, Guillaume. Il avait une entreprise de photovoltaïque pour les entreprises et m'a proposé de s'associer pour créé l'enterprise SunPart en 2024 dans le but d'apporter une solution clé en main aux particuliers. Aujourd'hui, nous sommes une équipe de 7 composée d'une personne qui m'aide sur la partie administrative, un charpentier, deux équipes de pose et moi-même, gérant et poseur.
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SURE
Borne de recharge • Après mon bac, j'ai commencé des études d'ingénieur en informatique. Rapidement, je me suis aperçu que je ne me voyais pas derrière un écran toute la journée. Mon père étant architecte, il m'a donné le goût du bâtiment. En travaillant les vacances et les week-ends, j'ai découvert le métier d'électricien. Après 3 ans en tant que salarié, j'ai créé mon entreprise en 2009. Je travaille avec un apprenti et nous intervenons sur la région lyonnaise entre Bron et Ternay où je réside.
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Zest
Borne de recharge • Je travaille chez Zest depuis sa création en 2015. Spécialisé dans les installations énergétique (panneaux + batterie) pour les sites isolés. En 2022, nous avons, avec Thomas et Mickaël, repris la direction de Zest. Nous sommes spécialsé dans les photovoltaïque aussi bien chez les particuliers que les professionnels. Nous sommes une équipe de 12 collaborateurs, dont 7 poseurs, 5 personnes sur le volet administratif et commercial et 3 dirigeants. Nous nous engageons à fournir un service 100 % maîtrisé en interne, pour une expérience client fluide et sans intermédiaires.
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TEJN
Borne de recharge • Après diverses expériences dans différents domaines, je me suis dirigé vers un Bac Pro Electricité en 2014. J'ai commencé par de l'intérim pendant un an, puis j'ai travaillé dans une entreprise pendant 2 ans. C'est en 2019 que j'ai créé ma société. Je travaille seul et suis votre unique interlocuteur.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
