Traitement de mur humide à Saint-Christol-de-Rodières

Travaux contre l'humidité des murs
Les travaux se sont bien passés et les techniciens étaient disponibles pendant toute la durée de ces travaux. Je suis complètement satisfaite de la prestation.

Humidités mur
Toute l’équipe a été très professionnelle et à l’écoute : le commercial et le technicien ont été très clairs et pédagogiques. La gentillesse est venu compléter la compétence.

Création d'1 barrière d'étanchéité
Les explications détaillées par les différents visiteurs venus pour estimer et préparer le travail nécessaire. Personnes trés sympathiques. La courtoisie et la gentillesse du technicien, REDA, qui a effectué ces injections avec explications à la clé. Chantier laissé propre .

Pose VPH
Le cache intérieur est tombé dans les heures qui ont suivies la pose. L'ouvrier qui a posé a abimé le placo acces aux combles. j'ai fait plusieurs sms à mr Eric GUTTEREZ , dans un premier temps ce mr me dit qu'il va voir le planning du technicien et revenir vers moi. Depuis je le relance ,il ne me répond pas. Si besoin je vais faire appel à qui de droit. Donc aucune satisfaction de la société APB
Suggestion : Service après vente

Diagnostic préalable remontées humidité sur façade
Parfait en tout point contact agréable explication claire et maîtrise du sujet tant sur le plan pratique que technique rien à modifier éléments préalables à la décision quant aux solutions possibles

Pose d'une ventilation VPH dans un séjour et perforation pour anti remontées capillaires
Commercial et technicien sont compétents, ponctuels. La pose a été faite il y a 2 mois. Le résultat est bon mais peut-être moins spectaculaire que ce qui a été annoncé par APB. Je tiens mes informations du locataire qui occupe les lieux et donc je suis obligatoirement moins pertinente dans mon appréciation. Je recommande cette entreprise

Le cuvelage du mur du sous-sol contigu au jardin du voisin et décaissage, isolation du mur chez le voisin.
C'est une entreprise très à l'écoute du client, disponible, ouverte à la discussion. Les techniciens sont compétents, sympathiques à l'écoute du client. Ils répondent à nos questions techniques d'une façon très explicite. Ils n'hésitent pas à revenir sur le chantier quand un point de détail n'agrée pas au client. Le chantier a été laissé très propre ce qui est rare.
Suggestion : Aucune suggestion. Rien à reprocher.

Installation de modificateur de polarité pour asséchement mur.
Équipes professionnel et réactive installation et rdv nickel

Installation d'une VMI
Bonne prestation de l'entreprise lors de l'installation, efficacité et rapidité de la pose, mais surtout cette VMI est très efficace ! (assèchement de l'air constaté au bout de 3 jours)

Étanchéité extérieure et intérieur (cuvelage)
Très bon relationnel avec les différents interlocuteurs (commercial, techniciens....) Travail réalisé dans les temps.
Suggestion : Manque un petit peu de rigueur par moments. Une visite de fin de chantier aurait été de mise.

Pose d un appareil
Tout a ete parfait Rien a dire au sujet des travaux et du fonctionnement
Suggestion : J aurai aimer que l on me propose a l instalation le choix du filtre

Pose inverseur de polarité et installation VMI
Équipe professionnelle et rigoureuse. J'attends quelques mois pour constater l'efficacité du produit. Commercial à l'écoute et disponible, l'installateur technique impliqué et le secrétariat réactif. Super équipe.
Suggestion : Tout est ok !

Travaux de Cuvelage dans le sous-sol
Très bon contact avec les techniciens Bonne prestation, étanchéité ok à ce jour.
Suggestion : Un point avec le responsable en fin de chantier

Pose VPH modèle éco design Inverseur de polarité Geoser 15
Bon rapport avec les intervenants Le VPH étant dans un studio qu’on loue on espère que ça fonctionne (pas eu de retour des locataires) Pour L’inverseur de polarité pas assez de recul pour savoir si ça marche parfaitement
Suggestion : Au niveau du studio avoir un retour d’APB après interrogation aux locataires sur le bon fonctionnement de l’appareil

Devis
Excellente relation