Dépannage plomberie à Sainte-Hélène-sur-Isère
Alpes Eau Services
Plombier (dépannage) • Après 20 d'expérience dans les travaux publics sur les réseaux d'eau potable, j'ai créé en 2018 l'entreprise Alpes Eau Services. Nous intervenons en dépannage et/ou en détection de fuite qui est notre seconde compétence. La technicité de la recherche de fuite me plait. L'interêt d'une bonne détection de fuite est de cibler la réparation, limiter les frais et faire faire des économies d'eau. Stéphanie et Sandrine sont là pour vous accueillir et planifier les interventions au plus vite. Nous avons plusieurs techniciens salariés qui interviennent sur tous types de sinistres. Le rayon d'action est de 40km autour d'Entrelacs en dépannage et plus largement sur les départements 73, 74, 38 et 01 pour la recherche de fuite.
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Plombier 73
Plombier (dépannage) • J'ai passé mon CAP de plomberie en 2005. J'ai travaillé dans plusieurs entreprises de plomberie et chauffage de la région parisienne aussi bien dans le neuf que dans la rénovation. En m'appuyant sur l'expérience acquise, j'ai créé mon entreprise en 2014 quand je suis venu m'installer dans la région. Anaïs sera votre première interlocutrice, nous travaillons de pair.
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Sanitaire Tech Pro
Plombier (dépannage) • Après mes études de BTS Fluides Energies Domotique et Génie Climatique en 2019, j'ai exercé le poste d'installateur chauffage et sanitaire en apprentissage. J'ai décidé de créer ma propre entreprise en 2021 à Annecy, pour être autonome et entretenir un lien direct avec me clients. Je suis disponible pour des interventions en urgence.
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JO PLOMBERIE
Plombier (dépannage) • Après mon CAP de plomberie en alternance, j'ai travaillé 8 ans en entreprise en tant que salarié. J'ai créé ma propre entreprise en 2016 pour être autonome et me mettre au servi
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Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
