Conciergerie • Nous sommes associés au sein de la Financière des Alpes en tant que gestionnaire de patrimoine et gestionnaire locatif.
Devant l'intérêt de nos clients nous avons décidé de créer Happy conciergerie, qui est exclusivement dédiée à la location de courte durée.
Stéphanie est votre interlocutrice principale.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Trouver un service de conciergerie de confiance près de chez vous
Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon artisan par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Les professionnels du réseau Bilik restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous cherchez un artisan, mais vous ne savez pas à qui faire confiance ? Votre entourage n'a pas de contact disponible, ou vous vous lancez dans des travaux importants et la peur de vous tromper vous stresse ? C'est normal. Trouver le bon pro ne devrait pas être un parcours du combattant.
Chez Bilik, on vous donne le pouvoir sur vos travaux.
Comment ? On fait le travail de terrain à votre place :
Un vrai contact humain : Nos responsables de réseau rencontrent personnellement chaque artisan et interrogent leurs 10 derniers clients avant de les intégrer.
Un suivi qui dure : On vérifie continuellement que les interventions se passent bien.
Une présence quand ça compte : Un chantier parfait du premier coup, ça n'existe pas toujours. S'il y a une question, un doute ou un imprévu, nous sommes là physiquement et au téléphone pour vous accompagner et trouver une solution.
Des avis 100 % authentiques.
Ici, pas de faux commentaires ni d'étoiles achetées. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais.
Prêt à démarrer votre projet sereinement ?
Je suis toutes les mises en relation !
C'est moi, Nathalie Dos Santos,
qui vais vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
M'assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Quels sont les services inclus dans la conciergerie ?
Les services de conciergerie incluent généralement :
La création et l'optimisation d'annonces sur les plateformes (de location).
La gestion des réservations et la communication avec les voyageurs.
L'accueil physique (check-in) et le départ (check-out).
Le nettoyage professionnel et la gestion du linge entre deux séjours.
Pourquoi déléguer la gestion de son bien à une conciergerie ?
Déléguer à une conciergerie de confiance vous permet de :
Gagner du temps : vous n'avez plus à gérer les entrées/sorties ou les imprévus.
Maximiser vos revenus : les experts optimisent les prix et les taux d'occupation.
Améliorer l'expérience voyageur : un service professionnel garantit de meilleurs avis sur vos annonces.
Devis Bon contact ! Je n'ai à ce jour pas donné suite au devis pour pouvoir donner un avis.
Hyacinthe Flandrin
Le 06 octobre 2024• Grenoble
Mise en relation vérifiée
Stephanie est co-hôte sur mon appartement en location courte durée. Stephanie gère mon appartement en co-hôte et organise les prestations de ménage entre deux guest. Professionnelle, elle sait gérer les imprévus. Je vous recommande happy conciergerie 👍🏻
Remy Di Maria
Le 13 mars 2024• La Tronche
Mise en relation vérifiée
Gestion totale d'un studio en location courte durée Mme Fossati gère mon studio en location courte durée depuis septembre 2023. Je suis très satisfait de sa prestation. Le studio est toujours nickel et Stéphanie est très attentive et réactive aux demandes des voyageurs. Je recommande vivement pour être tranquille 🙂
Fabrice Michaud
Le 13 mars 2024• Chambéry
Mise en relation vérifiée
Gestion rbnb Stéphanie a été très professionnelle et relative lors du premier rendez vous pour me présenté sa société. J'ai tout de suite travailler avec hapoy conciegerie
Je suis très satisfait en amont de la gestion des messages client et le ménage et le linge est très bien géré.
Marie B
Le 13 mars 2024• Meylan
Avis vérifié
Engagment pour une liocation saisonniere Très bon contact avec Mme Fossati, professionnelle et documentée sur la proposition de mise en location saisonnière de ma maison.
Conciergerie Stéphanie est très professionnelle et impliquée dans ce qu'elle fait. Elle inspire confiance et la relation de travail est agréable et fluide. Je la recommande sans hésitation.
Sebastien Michel
Le 21 octobre 2023• Grenoble
Avis vérifié
Conciergerie airbnb J'ai laissé la gestion à happy conciergerie pour le ménage, l'accueil et le départ des voyageurs dans mon appartement. Je suis pleinement satisfait des prestations et recommande ces services
Alexandra Pairone
Le 08 septembre 2023• Vaulnaveys-le-Haut
Mise en relation vérifiée
Conciergerie Je recommande vivement les prestations d'Happy conciergerie : professionnalisme et sens du service rendu irréprochable. Disponible et réactive, Stéphanie apporte grand soin à la gestion du planning des locations, etats de lieux d'entrée et de sortie, et au nettoyage de mon appartement et ne manque pas de me faire un retour après chaque visiteur. Merci a elle !
Véronique Faucheur
Le 01 juillet 2023• Crolles
Avis vérifié
Gestion bien locatif De bons conseils et un suivi personnalisé
Devis Bon contact ! Je n'ai à ce jour pas donné suite au devis pour pouvoir donner un avis.
Hyacinthe Flandrin
Le 06 octobre 2024• Grenoble
Mise en relation vérifiée
Stephanie est co-hôte sur mon appartement en location courte durée. Stephanie gère mon appartement en co-hôte et organise les prestations de ménage entre deux guest. Professionnelle, elle sait gérer les imprévus. Je vous recommande happy conciergerie 👍🏻
Remy Di Maria
Le 13 mars 2024• La Tronche
Mise en relation vérifiée
Gestion totale d'un studio en location courte durée Mme Fossati gère mon studio en location courte durée depuis septembre 2023. Je suis très satisfait de sa prestation. Le studio est toujours nickel et Stéphanie est très attentive et réactive aux demandes des voyageurs. Je recommande vivement pour être tranquille 🙂
Fabrice Michaud
Le 13 mars 2024• Chambéry
Mise en relation vérifiée
Gestion rbnb Stéphanie a été très professionnelle et relative lors du premier rendez vous pour me présenté sa société. J'ai tout de suite travailler avec hapoy conciegerie
Je suis très satisfait en amont de la gestion des messages client et le ménage et le linge est très bien géré.
Marie B
Le 13 mars 2024• Meylan
Avis vérifié
Engagment pour une liocation saisonniere Très bon contact avec Mme Fossati, professionnelle et documentée sur la proposition de mise en location saisonnière de ma maison.
Conciergerie Stéphanie est très professionnelle et impliquée dans ce qu'elle fait. Elle inspire confiance et la relation de travail est agréable et fluide. Je la recommande sans hésitation.
Sebastien Michel
Le 21 octobre 2023• Grenoble
Avis vérifié
Conciergerie airbnb J'ai laissé la gestion à happy conciergerie pour le ménage, l'accueil et le départ des voyageurs dans mon appartement. Je suis pleinement satisfait des prestations et recommande ces services
Alexandra Pairone
Le 08 septembre 2023• Vaulnaveys-le-Haut
Mise en relation vérifiée
Conciergerie Je recommande vivement les prestations d'Happy conciergerie : professionnalisme et sens du service rendu irréprochable. Disponible et réactive, Stéphanie apporte grand soin à la gestion du planning des locations, etats de lieux d'entrée et de sortie, et au nettoyage de mon appartement et ne manque pas de me faire un retour après chaque visiteur. Merci a elle !
Véronique Faucheur
Le 01 juillet 2023• Crolles
Avis vérifié
Gestion bien locatif De bons conseils et un suivi personnalisé
