Storistes à Velanne
Toselli Rénovation
Store (installation) • Après un BAC général, je me suis ré-orienté vers un CAP Menuiserie que j'ai obtenu à 20 ans. Après plusieurs expériences dans des entreprises de la région, j'ai créé ma société en 2008. Voironnais d'origine, je vis en Chartreuse depuis 2004 ; mon atelier se situe à Entre-Deux-Guiers.
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OPTIMA'FERM
Store (installation) • Passionné par mon métier, je créé mon entreprise en 2013 puis la développe en 2022 avec l'ajout d'un atelier de montage de menuiserie aluminium sur mesure. Je peux désormais proposer à mes clients un produit qualitatif sur mesure dans des délais plus courts. - Vincent : Je m’occupe plus spécifiquement de la fabrication et de la pose en neuf. - Mickael sera quant a lui votre interlocuteur commercial et intervenant sur les chantiers en rénovation. Entouré de partenaire de confiance nous serons là pour vous conseiller et répondre à vos projets.
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Alu Spinace
Store (installation) • Notre entreprise familiale a été créée par notre père en 1987. En 2009, nous avons repris l'entreprise en cogérance. Actuellement, nous sommes une équipe de 18 personnes avec nos 4 équipes de poseurs et un service SAV dédié. Notre spécialité est le "sur mesure". Nous aurons le plaisir de vous accompagner dans votre projet.
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CEA Domotique
Store (installation) • Après 15 années dans l’industrie (3M, la chimie…) puis 4 ans chez un spécialiste de l’alarme intrusion, j'ai repris en 2009 CEA Domotique (1989). Je travaille en équipe avec 2 technico-commerciaux. Adrien et Olivier. Nous sommes une petite équipe : - Florence et Amandine assurent les premiers contacts, - 6 personnes suivent, réalisent les travaux et le suivi SAV qui est une de nos forces.
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Sénéchault Menuiseries
Store (installation) • J'ai commencé le métier de menuisier à l'âge de 16 ans. Après avoir travaillé dans plusieurs entreprises, j'ai décidé de créer ma société en 2018. Je serai votre interlocuteur principal du début à la fin.
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F.F Habitat
Store (installation) • Après mes études, j'ai travaillé 15 années en tant que designer et technicien installateur pour une entreprise iséroise spécialisée dans les portails et les fermetures domestiques. En 2018, j'ai décidé de créer l'entreprise FF HABITAT pour pouvoir accompagner mes clients sur la totalité de leur projet. Je travaille seul et gère le projet client à partir de l'idée initiale traduite en simple ébauche, jusqu'à sa remise clé en main : recherche de solutions techniques, options de réalisation, choix de matériaux, choix esthétique de couleurs ou de design, accessoires lumineux, vidéo, automatismes etc ... J'interviens sur toute la région Nord Isère.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
